Gérer une lettre d'information par e-mailing

Créer une newsletter à votre image
concevoir - réaliser - gérer vos rubriques - insérer des liens et des pages

Y-a-t-il des contraintes à respecter dans la conception du graphisme ?

En tant que canal de communication, votre newsletter va renforcer l'image de votre entreprise. Il est nécessaire de commencer par réaliser ou faire réaliser un modèle (ou template) aux couleurs de votre site pour garantir une cohérence dans votre communication.

Gulliver.com vous permet de créer votre modèle de newsletter avec une liberté graphique totale. Vous réalisez vos newsletters soit directement avec l'éditeur intégré soit en chargeant un fichier créé avec votre logiciel préféré.

Pour une bonne visibilité de votre newsletter par toutes les messageries, votre message peut être lu sur une page miroir, c'est à dire une page Internet ou en format texte.

Comment créer un design de newsletter ? 

Votre agence de communication peut vous aider à concevoir un modèle de newsletter avec un design approprié. 

Gulliver.com peut également concevoir avec vous votre modèle de newsletter à partir de l'identité graphique de votre organisation et de modèles éprouvés. 

Y-a-t-il une limite dans le nombre de rubriques ?

Pour assurer un bon accueil, il est recommandé d'utiliser un plan et une apparence identique pour chaque édition. Par exemple, vous pouvez avoir trois rubriques: "Les Nouveautés", "Les Derniers Succès" et "L'Agenda".

Il est possible d'inclure autant de rubriques que vous le souhaitez, et grâce à la puissance de Gulliver.com vous pouvez rédiger votre newsletter sur plusieurs pages web en ne mettant que les titres dans le message envoyé par e-mail.

Est-ce qu'il est facile d'inclure des liens dans mon message ? 

Simplement vous ajoutez des liens dans votre message. Par exemple, pour ne pas surcharger la newsletter, il est intéressant d'insérer des liens sur les titres pour amener l'internaute exactement vers la page désirée.

Si vous êtes e-commerçant avec Gulliver.com vous pouvez insérer  des liens vers les produits à mettre en avant directement à partir d'une liste.

Gérer votre base avec des critères multiples
respecter la déontologie - segmenter - traiter NPAI et (dés)inscriptions

Quelles règles à respecter concernant l'envoi ?

La diffusion du message à un grand nombre de destinataires nécessite le respect des règles de déontologie  afin de pas être vu comme un "spammer".

Toutes les campagnes envoyées par la plateforme Gulliver.com respectent ces règles déontologiques. Pour en savoir plus sur les lois anti-spam cliquez-ici.

Vous pouvez envoyer votre message en toute confiance grâce à Gulliver.com.

Comment segmenter mes destinataires ?

Votre base de contacts contient des prospects, des clients, des acheteurs réguliers ou des clients récents. Ils habitent à différents endroits et sont intéressés par différentes parties de votre offre.

Gulliver.com contient un module qui permet d'importer votre base de contacts et de le segmenter selon les données saisies par vous ou selon la réaction de chaque personne à vos campagnes.

Lors de la préparation de vos campagnes vous sélectionnez les destinataires dans votre base centrale pour chaque envoi.

Comment gérer les inscriptions et désinscriptions ?

 Il s'agit de mettre en évience une zone d'inscription sur le site. La partie haute de la page, dans la colonne de droite et de gauche est souvent le meilleur endroit.

Avec Gulliver.com vous pouvez créer un formulaire d'inscription à votre newsletter. Gulliver.com gère automatiquement et complétement les désabonnements à votre newsletter. Vous êtes ainsi en conformité avec les lois antispam.

Pour inciter à l'inscription, il est utile d'ajouter deux informations: la fréquences d'envoi, les informations auxquelles il aura accès

Diffuser chaque numéro en temps et heure
dupliquer un modèle - programmer l'envoi - connaître la delivérabilité

Nous vous conseillons de rédiger quelques newsletters d'avance pour garantir une fréquence d'envoi régulière.

Grâce à la facilité d'utilisation de Gulliver.com, vous créez une nouvelle édition de votre newsletter très rapidement. Vous pouvez ainsi choisir la fréquence la mieux adaptée aux attentes de vos lecteurs et à votre activité.

Dois-je recréer le graphisme pour chaque envoi ?

Avec Gulliver.com, un simple clic suffit pour récupérer votre modèle. Vous rédigez ensuite le contenu de chaque rubrique et votre newsletter est prête.

A quel moment envoyer ?

Vous pouvez programmer le moment de l'envoi de votre emailing quelques jours en avance pour que les  destinataires le recevoivent au même moment chaque semaine, quinzaine, mois ou autre fréquence.

Connaître la delivérabilité 

Grâce aux statistiques de Gulliver.com, vous vérifiez d'un seul coup d'oeil la qualité de votre fichier (nombre d'erreur), la qualité de votre message (le nombre de clic sur le mail) et la qualité des pages d'atterissage (le nombre de double clic).

Avant d'envoyer, utiliser la fonction Score Anti-SPAM pour anticiper la réaction des logiciels anti-spam et ajuster votre contenu si nécessaire. Cette fonction vous donne un score à votre message et indique les éléments à modifier pour éviter toute risque d'être vu comme message indésirable.

Assurer le succès de vos campagnes
connaître les retombées - optimiser le taux de clic - transformer les visites

Avec le "tracking" vous allez connaître les rubriques les plus lues et comprendre les centres d'intérêts de vos lecteurs. Avec cette information vous améliorez en permanence la qualité de votre communication.

Est-ce que je peux connaître la popularité de chaque titre de ma newsletter ? 

Grâce au tracking des liens de Gulliver e-mailing, vous visualisez d'un seul coup d'oeil la popularité de chaque lien de mon message. 

Est ce que je peux visualiser les visiteurs de mon site venant d'une e-mailing ?

Que faire avec les visiteurs qui méritent le plus d'attention?

Gulliver Full Contact vous offre la possibilité d'interargir avec vos visiteurs. Vous pouvez ainsi décider d'une action commerciale et ceci afin de construire une véritable relation client.